Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden



                                                                                    Het volgende heb ik gelezen:


  • De therapeut is gehouden te handelen conform de wettelijke regelgeving. De rechten en plichten van cliënt en hulpverlener zijn onder meer vastgelegd in de Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO) en de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz).


  • De therapeut houdt een cliëntendossier bij. De cliënt heeft het recht tot inzage in het eigen dossier. Het dossier wordt conform de wettelijke bewaartermijn in totaal 20 jaar bewaard gerekend vanaf de laatste behandeldatum.


  • De therapeut verplicht zich informatie betreffende de behandeling te verstrekken aan de cliënt in alle fasen van de behandeling. De cliënt verplicht zich middels het anamnesegesprek relevante informatie aan de therapeut te verstrekken.


  • De therapeut betracht geheimhouding ten aanzien van door de cliënt verstrekte gegevens, die in het dossier worden opgeslagen. Maar met uitzondering van de gegevens waaromtrent de cliënt heeft verklaard dat hij/zij geen bezwaar maakt tegen het gebruik voor statistische doeleinden. Voor verder informatie zie de privacyregelement op deze site.


  • De therapeut mag zonder toestemming van de cliënt geen bepaalde (be-)handelingen verrichten.


  • De therapeut verplicht zich de cliënt correct door te verwijzen naar een collega- therapeut of een arts, indien haar behandeling niet geëigend en/of toereikend is.


  • Beëindiging van de behandeling kan te allen tijde met wederzijds goedvinden geschieden.


              -Indien de hulpvrager voortzetting van de overeenkomst niet langer

                op prijs stelt of nodig acht, kan hij/zij deze eenzijdig beëindigen. 


              -Indien de hulpvrager tegen het advies in van de therapeut de overeenkomst beëindigt, zal de hulpvrager                     op verzoek van de therapeut een verklaring ondertekenen waarin hij te kennen geeft dat hij tegen het                           advies van de therapeut in het onderzoek of de behandeling voortijdig heeft beëindigd.


             -De therapeut kan de overeenkomst slechts eenzijdig onder vermelding

               van argumenten beëindigen, indien redelijkerwijs niet van hem kan

               worden gevergd dat hij de overeenkomst voortzet. De therapeut zal in

               een dergelijke situatie hulp en adviezen blijven verlenen, totdat de

               hulpvrager een overeenkomst met een andere hulpverlener heeft kunnen sluiten.


  • De cliënt gaat akkoord met de tariefstelling zoals die op de website en in de praktijkruimte is terug te vinden voor het eerste consult met intakegesprek en de volgende sessies.


  • Betalingswijze van de behandelingen is per pin, contant of per overboeking direct na de behandeling.


  • De cliënt verplicht zich een afspraak tijdig (minimaal 24 uur van tevoren) af te zeggen, anders kunnen de kosten van de gereserveerde tijd in rekening worden gebracht.


  • Voor klachten over de behandeling gaan wij graag met u in gesprek om te kijken of we er samen uit kunnen komen. U kunt een mail sturen naar info@serge-terpstra.nl. We zullen dan een gesprek met u inplannen. Als we de klacht niet kunnen oplossen dan kunt u zich wenden bij de beroepsvereniging VBAG (Vereniging tot Bevordering van Alternatieve Geneeswijze, www.vbag.nl) en voor het tuchtrecht tot de Stichting TCZ, Tuchtrecht Complementaire Zorg (www.tcz.nu). 


  • Alle eventuele, nadelige gevolgen voortvloeiende uit het achterhouden van informatie aanwezig in het medisch dossier bij de huisarts, zijn voor verantwoordelijkheid en rekening van de cliënt.


  • Massagepraktijk is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan aan

          eigendommen van cliënt door parkeren op of het betreden van het terrein aan de

          Industrieweg  26a te Vught, noch voor andere schade ontstaan door het betreden van de praktijk, de                            hal en het gebruik maken van het toilet.


  • De cliënt heeft het privacyreglement van praktijk Massagepraktijk Serge Terpstra gelezen welke vermeld staat op de website van de praktijk en cliënt stemt in met dit privacyreglement.


  •  De cliënt gaat akkoord met de algemene voorwaarden zoals die hier staan vermeld.